IoT! 슈퍼마켓, 병원, 아프리카의 숲속까지 뒤흔들다.(IoT Rocks: in the Grocery Store, at the Hospital, in the African Bush)

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    오늘 여기 당신을 위해 IoT쇼가 준비되었습니다. IoT가 연결된 다양한 환경을 360도 투어를 통해 경험해 보십시오. IoT가 당신의 근무 환경에 어떠한 힘과 드라마를 보여 줄수 있는지 느껴볼 수 있을것입니다. 각 가상 영역에서 커서를 드래그하면 360도로 움직여 볼 수 있습니다. 화면에 보이는 다양한 '핫 스팟'(플레이 버튼 모양)을 클릭하여 IoT로 어떻게 코뿔소를 구조하는지 ,어떻게 고객을 사로잡고, 또 환자를 볼 수 있는지 그 스토리를 들어볼 수 있습니다.

    Connected Conservation 섹션 투어: 야생 동물 및 자연 보호 보존 분야

    시스코의 가상 투어 중 가장 강력한 몰입감을 주는 것은 아마도 남아프리카 공화국 크루거 국립 공원(Kruger National Park)일 것입니다. 디멘션데이터(Dimension Data)의 부르스 왓슨(Bruce Watson) 박사는 크루거 국립 공원을 위한 다양한 기술 솔루션을 위해 시스코와 26년간 협력해 오고있고 있습니다. 가장 최근에는, 사냥 금지 구역에서 밀렵을 당하는 코뿔소들을 보호하고 궁극적으로는 멸종으로부터 코뿔소를 지키기 위해 노력하고 있습니다.

    크루거 국립 공원에서의 보존 솔루션은 전기가 흐르는 펜스, Wi-Fi, CCTV, 그리고 생체인식인증(Biometrics)이 가능하도록 LAN이 연결된 세 개의 공원 출입구에 대한 솔루션을 포함하고 있습니다.download 12.png

    크루거(Kruger)를 돌아보면서 플레이 버튼 모양의 핫 스팟들을 클릭하면 다음과 같은 자세한 정보를 조금더 확인할 수 있을 것입니다:

    • 출입문에 도착하면 어떻게 모든 차량과 주민이 광범한 백그라운드 체크를 통해 무선으로 검색되는지 그 방법에 대해 알아볼 수 있습니다. 생체 인식 인증은 범죄 기록이 있거나 다른 쪽으로 예의 주시를 받고 있는 자, 그리고 도난 차량 소지자들의 보호 구역 출입을 막기 위해 사용됩니다.
    • 비디오 분석 기능의 열 감지 카메라가 포착한 공원내 특이한 움직임을 어떻게 인텔리전트 어레이(Intelligent Array)를 통해 보여주고 또 게임 레인저(공원 관리/경비대)들을 즉시 보낼 수 있는지 알아볼 수 있습니다.
    • 보호 구역 주변을 둘러싼 펜스는 어떻게 무선 네트워크와 연결되어 펜스 절단을 감지하고 경보 신호를 보낼 수 있는지 알아보십시오. 또한 센서는 휴대 전화를 통해 게임 레인저들이 즉시 출동할 수 있도록 강제 진입이 감지된 장소를 전달합니다.

     

    Connected Retail 섹션 투어: 소매점의 IoT

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    아프리카의 숲보다 우리에게 더욱 익숙한 세계는 슈퍼마켓과 같은 식료품 매장들일 것입니다. 슈퍼마켓의 디지털 기술은 낯설지 않을 것입니다. 매장들은 고객의 쇼핑과 제품 소비에 끼치는 디지털의 영향이 증가되고 있음과 IoT를 활용해 고객들이 좀 더 쉽게 브랜드 및 상품을 경험할 수 있게 한다는 것을 잘 알고 있습니다.

    Cisco의 가상 투어 중 식료품 매장을 탐험해 보십시오. 다음과 같은 IoT 기술이 밝혀집니다:

    • 농산물은 매장으로부터 수 마일 떨어진 농장에서 길러지지만 선적 상자에 부착된 센터를 통해 정확한 상품의 유형과 예상 생산량 정보를 매장에서 확인할 수 있습니다. 또한 이 센서는 농장에서부터 유통 창고까지 실시간으로 농작물 위치를 추적할 수 있게 해주고, 또한 농작물이 적정 온도에 있는지를 모니터 할 수 있어 불필요한 낭비를 차단해 비용 절감을 가져올 수 있습니다.
    • 매장의 무선 네트워크는 매장 운영에 중추적 역할을 합니다. 고객과 직원에게도 제공되지만 유통 센터로의 연결은 매장의 업무 효율성을 높여 낭비를 막고 환경 보존 보호 노력에도 기여할 수 있게 도와줍니다.
    • 보안 카메라의 무선 네트워크 연결은 절도를 줄여 주기도 하지만 카메라로 수집된 데이터를 통해 보다 나은 고객 서비스를 제공할 수 있다는 의외의 이점을 가져오기도 합니다. 고객의 성향이나 동선 인파량을 분석하여 직원 및 재고 배치에 활용할 수 있습니다. 이 데이터는 또한 판매 및 판촉에도 활용될 수 있습니다. 매장은 안면(표정) 인식 및 예측 분석을 통해 고객의 인구학적 그리고 과거 구매 패턴을 바탕으로 좀 더 정확한 제품 판매 판촉을 진행할 수 있습니다. 결과적으로 더욱 개인 맞춤형이 되었고 매장 경험(In-Store Experience)과 더욱 관련되게 되었습니다. 그리고 이 모든 것은 수익 증대에 도움이 됩니다.

     

    Connected Healthcare 섹션 투어: 헬스케어 분야의 IoT

    시스코가 제공하는 360도 IoT체험 중 Connected Healthcare(헬스케어) 섹션을 통해 병원의 디지털 시설과 환자 케어의 새 트랜드를 들여다 볼 수 있습니다. 병원은 많은 양의 데이터를 전자 방식으로 수집하고 저장하며, 첨단 연결 기술은 데이터 프로세스를 간소화하여 의사에게 중요한 필수 정보를 추출해 줍니다.

    시스코의 의료 환경 가상 투어를 돌아 보면 다음과 같은 것을 확인할 수 있습니다:

    • 화면을 보시면 의사가 가상 환자 관찰(VPO: Virtual Patient Observation) 카트를 가리키며 설명하고 있습니다. VPO는 안면 인식 카메라와 고급 분석 그리고 고화질 영상 출력을 이용해 환자와 물리적으로 떨어져 있는 의사와 환자간의 상호 작용을 가능하게 합니다. 각 입원실에 비치된 VPO 카트는 중앙 접근식 환자 관찰을 가능하게 합니다. 이를 통해 의료 서비스 제공자들의 효율성, 스태프들의 만족도, 안전성이 증대되어 업무 흐름을 향상시킵니다.download 10.png
    • 간호사 왼쪽으로 위치해 있는 물품박스를 클릭해 보셨듯이, 온도와 습도의 지속적인 모니터링을 위해 이 병원의 모든 냉장고에 연결된 센서 환경을 확인하셨을 겁니다. 무선 자산 관리(Wireless Asset Management)를 위해 부착된 태그는 병원의 의약품, 의학 실험용 화학제, 뼈은행(Bone-Bank), 그리고 식품까지도 정확히 재고를 파악 할 수 있게 합니다. 이 모든 자동화는 재고 확인과 같이 직접해야 하는 수동적 업무들로부터 의사들과 간병인들을 자유롭게 해줘 환자를 돌보는 일에만 집중할 수 있게 합니다.
    • 파노라마 화면 속의 간호사는 병원의 환자 참여(Patient Engagement)가 어떻게 개선되었는지를 설명합니다. 환자가 병원으로 전화하면 환자의 전화번호가 환자의 의료기록으로 즉시 연결됩니다. 즉, 환자의 예약 취소율이 좀처럼 2%를 넘지 않아 환자 만족도의 수준을 크게 향상시켜준다는 의미입니다.
    • 헬스케어 시설들은 "가상 침상 레일"(Virtual Bed Rails-위의 사진 중 모니터 확대 화면에서 파랗게 표시 됨) 관찰을 가능하게 하는 모션 감지 기능이 내장된 카메라를 이용할 수 있습니다. 환자가 도움없이 침상을 무단 이탈하려는 시도와 같이 환자를 위험한 상황에 빠트릴 수 있는 행동이 감지되면 환자 관찰 요청 신호를 보내기위해 콘솔로 경보가 전송됩니다. 또한 비디오 분석은 환자가 어려움에 처한 상황을 자동으로 식별할 수 있어 이런 경우라 판단되면 주변의 스태프에게 경보를 보냅니다.

     

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    야생  동물 및 자연의 보호 보존 구역(Connected Conservation), 소매점(Connected Retail), 헬스케어 분야(Connected Healthcare)의 IoT를 확인해 볼 수 있는 시스코의 가상 투어를 방문해 보세요..

    좀 더 알아보고 싶으시면 저희 백서인 "성공적인 IoT를 위한 준비"(Prepare to Succeed with the Internet of Things)를 다운로드해 보십시오. 이 백서를 통해 해당 분야에서 무엇을 얻을 수 있는지에 대한 폭 넓은 감각과 올바른 디지털 전략의 장점을 활용할 방법을 알 수 있을 것입니다.

    어떤 분야가 IoT에 대한 당신의 관심을 불러일으켰는지 궁금합니다. 코멘트를 통해 함께 공유해 주십시오!

     

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    게리 파이저(Gary Pfitzer)는 Learning@Cisco의 콘텐츠 관리자로서 비즈니스 문서, 블로그, 고객 성공 사례 및 기타 집필 활동을 통해 오늘날 IT 여정의 다양한 측면을 조명하는 데 힘 쏟고 있습니다.